Rujukan Laman

Bagaimana kisa918 Melindungi Data Anda

Di kisa918, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi disimpan dengan perlindungan teknikal yang ketat.

Data Disulitkan SSLAkses Akaun SelamatTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHak Pengguna DijaminPematuhan Wilayah Malaysia

Lihat Lobby Baca Soalan Lazim

Maklumat Yang Kami Kumpulkan dan Cara Penggunaannya

kisa918 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda mendaftar atau membuat transaksi melalui kisa918, kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran yang berkaitan — termasuk transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk memproses akaun anda, mengesahkan identiti, dan memastikan keselamatan

1
setiap transaksi kewangan. Kami tidak menjual atau menyerahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda, kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkan pendedahan tersebut. Penyimpanan data dilakukan pada pelayan yang dilindungi dan hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses rekod anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan akses, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda kepada pasukan privasi kami melalui e-mel rasmi kisa918. Kami memproses permintaan akses dan pemadaman data dalam masa 48 jam bekerja.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk membincangkan kebimbangan privasi secara terus. Pasukan kami tersedia setiap hari untuk membantu anda dengan cepat dan mudah.

Borang Sokongan Lengkapkan borang sokongan dalam laman kisa918.app dan nyatakan bahawa pertanyaan anda berkaitan privasi. Permintaan anda akan dihalakan terus ke unit pengurusan data kami.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara kisa918 Menjaga Data Anda Setiap Masa

Kami membina setiap lapisan keselamatan berdasarkan amalan industri semasa — daripada enkripsi data semasa penghantaran hingga kawalan akses dalaman yang ketat.

Enkripsi SSL Menyeluruh

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kisa918 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Ini memastikan maklumat peribadi dan butiran pembayaran anda tidak boleh dipintas oleh pihak luar.

Kawalan Kuki Akaun

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan pengalaman akaun anda berjalan lancar. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Pengesahan Dua Faktor

Keselamatan akaun anda diperkukuh dengan pilihan pengesahan dua faktor semasa log masuk. Langkah tambahan ini memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun kisa918 anda sendiri.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan sahaja untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang tempatan. Selepas tempoh tersebut, rekod akan dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Akses Terhad Kakitangan

Hanya kakitangan kisa918 yang telah mendapat latihan dan kebenaran khusus boleh mengakses data pengguna. Setiap akses dicatat dan diaudit secara berkala untuk memastikan tiada penyalahgunaan berlaku.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan memproses permintaan anda mengikut prosedur yang ditetapkan.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi kisa918

Kami menyediakan jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya mengenai cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan kami secara langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat log masuk dan butiran transaksi seperti pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan untuk mengendalikan akaun anda dengan selamat.

Tidak, kami tidak menjual atau menyerahkan data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkan — contohnya untuk mematuhi keperluan perundangan atau mencegah penipuan.

Anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel atau borang sokongan di kisa918.app. Nyatakan bahawa anda ingin mengakses data yang kami simpan dan kami akan membalas dalam masa 48 jam bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data anda tertakluk kepada keperluan pematuhan undang-undang tempatan. Hantar permintaan kepada kami dan pasukan privasi kami akan memproses permohonan anda dalam tempoh yang munasabah.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda berinteraksi dengan platform. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Data disimpan selama yang diperlukan untuk operasi akaun dan pematuhan perundangan di wilayah yang disokong. Apabila tempoh ini tamat, rekod anda akan dihapuskan secara selamat mengikut prosedur pengurusan data kami.

Hubungi kami dengan segera melalui sembang langsung atau e-mel sokongan kisa918. Pasukan keselamatan kami akan menyiasat dengan cepat dan mengambil tindakan yang sewajarnya untuk melindungi akaun anda.

Bagaimana kisa918 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Cara kisa918 Menjaga Data Anda Setiap Masa

Enkripsi SSL Menyeluruh

Kawalan Kuki Akaun

Pengesahan Dua Faktor

Tempoh Penyimpanan Data

Akses Terhad Kakitangan

Permintaan Perubahan Data

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi kisa918

01 Apakah jenis data peribadi yang kisa918 kumpulkan?

02 Adakah kisa918 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta akses kepada data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman data peribadi saya?

05 Bagaimana kisa918 menggunakan kuki dalam akaun saya?

06 Berapa lama kisa918 menyimpan data peribadi saya?

07 Apakah yang perlu saya lakukan jika saya mengesyaki pelanggaran privasi pada akaun saya?

Halaman Berkaitan