Rujukan Laman

Terma dan Syarat kisa918 untuk Malaysia

Sebelum anda membuka akaun di kisa918, kami menjemput anda membaca terma dan syarat ini dengan teliti — ia menerangkan hak anda, tanggungjawab kami, dan cara perjanjian ini berfungsi…

Terma Mengikat AkaunHak Pengguna DilindungiDikemas Kini Secara BerkalaBidang Kuasa MalaysiaLayanan Adil Dijamin Kami
kisa918 Terma dan Syarat kisa918 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai soalan tentang mana-mana bahagian dalam terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan mengenai hak akaun anda, pasukan sokongan kisa918 boleh dihubungi melalui saluran di bawah.

Sembang Langsung Gunakan tetingkap sembang langsung di kisa918.app untuk soalan segera berkaitan terma akaun anda. Ejen kami tersedia sepanjang masa untuk membantu anda memahami sebarang klausa.
Emel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis tentang terma dan syarat kepada pasukan kami melalui emel rasmi kisa918. Kami menyasarkan masa respons dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja.
Telegram Rasmi Sertai saluran Telegram kisa918 untuk pemberitahuan terkini apabila terma dikemas kini, dan untuk menghubungi ejen sokongan dalam bahasa Melayu dengan mudah.
PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN AKAUN

Cara kisa918 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Keselamatan akaun dan privasi data anda adalah keutamaan kami dalam setiap bahagian terma ini. Berikut adalah enam perkara utama yang kami laksanakan untuk memastikan akaun anda selamat dan maklumat anda dikendalikan dengan…

Enkripsi Data Akaun

Semua maklumat peribadi yang anda berikan semasa membuka akaun disulitkan menggunakan protokol SSL. Data ini tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang tempatan.

Dasar Kuki

kisa918.app menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan meningkatkan pengalaman pelayaran. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun anda.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan sejarah akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh terma ini bagi membolehkan audit dalaman dan pengesahan pembayaran melalui FPX, Touch 'n Go atau Boost.

Pengesahan Identiti

Kami mungkin meminta dokumen pengesahan identiti sebelum memproses pengeluaran wang bagi memastikan pematuhan terhadap syarat akaun dan prosedur keselamatan platform kami.

Hak Meminta Perubahan

Anda berhak meminta pembetulan maklumat peribadi yang tidak tepat dalam akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan kisa918 melalui emel atau sembang langsung.

Penamatan Akaun

Terma ini menerangkan syarat di mana kisa918 atau anda boleh menamatkan akaun. Sebarang baki yang layak akan diproses mengikut prosedur pengeluaran standard sebelum penutupan akaun dikuatkuasakan.

Soalan yang Kerap Ditanya Tentang Terma kisa918

Bahagian ini menjawab soalan paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkenaan terma dan syarat kisa918. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui sembang langsung untuk penjelasan lanjut.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda mengesahkan pendaftaran akaun di kisa918.app. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju untuk terikat dengan semua klausa yang terkandung dalam dokumen ini sepenuhnya.

Ya. Setiap kemas kini terma akan dimaklumkan melalui emel berdaftar anda atau notifikasi dalam akaun. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala agar anda sentiasa mengetahui syarat terkini yang berkuat kuasa.

Penggunaan platform selepas notis kemas kini dianggap sebagai penerimaan terma baharu. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana perubahan, anda perlu menghentikan penggunaan dan menghubungi kami untuk penutupan akaun yang teratur.

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami. Hubungi pasukan sokongan kisa918 melalui emel untuk memulakan sebarang permintaan berkaitan data.

Ya. Semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma dan syarat ini, serta terma tambahan daripada penyedia pembayaran masing-masing yang beroperasi di Malaysia.

Sekiranya akaun ditamatkan atas sebarang sebab yang dibenarkan dalam terma ini, baki yang layak akan diproses melalui kaedah pengeluaran standard dalam tempoh yang ditetapkan, tertakluk kepada pengesahan identiti yang berjaya.

Sebarang pertikaian yang timbul daripada terma ini akan diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan langsung dengan pasukan kisa918. Jika penyelesaian tidak dicapai, perkara boleh dirujuk kepada bidang kuasa yang berkenaan di mana undang-undang tempatan membenarkan.